12月14日，在集團(tuán)大樓會議室，愛波瑞公司精益項(xiàng)目組組長劉旭對中原內(nèi)配公司中層以上干部進(jìn)行了“精益管理”專題培訓(xùn)，為公司由“精益生產(chǎn)”進(jìn)入“經(jīng)營管理”做好思想準(zhǔn)備。
劉旭老師從企業(yè)為什么存在的角度講述了企業(yè)管理的含義，指出企業(yè)之所以存在，是因?yàn)樯鐣嫌锌蛻粜枨螅蛻舻男枨鬄槠髽I(yè)創(chuàng)造了存在的必要，然后企業(yè)通過利用社會資源，滿足顧客的需求。所以，“關(guān)注客戶”、“用戶第一”是企業(yè)自身生存和發(fā)展的需要，回報(bào)社會是企業(yè)必須履行的責(zé)任，而不是空洞的口號，利潤只是企業(yè)在滿足客戶需求、有效回報(bào)社會中帶來的必然結(jié)果，因此，企業(yè)經(jīng)營要站在滿足客戶、服務(wù)社會的角度看問題。
劉旭老師還從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)收益的角度，闡釋了管理不是一種權(quán)利，也不是財(cái)富，而是一種責(zé)任，部門和崗位的存在必須為企業(yè)履行起管理的責(zé)任；任何管理都離不開企業(yè)的大目標(biāo)，離開了企業(yè)目標(biāo)的管理什么都不是，有目標(biāo)的管理對企業(yè)才能產(chǎn)生價(jià)值；搞不好管理，造成資源浪費(fèi)，不僅僅導(dǎo)致企業(yè)指標(biāo)完不成，更是對社會的犯罪；評價(jià)一個(gè)管理者一看他能把眼界放多高，二看他下手有多深，一個(gè)企業(yè)如果充斥著既站不高又下手淺的管理者是非?？膳碌?；中層干部要站在企業(yè)全局的高度上認(rèn)識面前的工作，掂量肩上的責(zé)任。
一天的課程讓大家認(rèn)識到諸多新理念，思考在課堂上開始，更在課后延續(xù)。
